Primo tra tutti il reale interesse di acquistare il viaggio: chi possiede un voucher lo considera come un modo per andare in vacanza gratuitamente. Pi\u00f9 volte ho lavorato pratiche con solo soggiorni in Italia e come tutti sappiamo, soprattutto nel periodo di alta stagione, le strutture non ci riconoscono commissioni e siamo costretti ad aumentare il prezzo: nonostante tutto, specificando questa \u201cproblematica\u201d al cliente in fase di contatto, non ho mai avuto nessun tipo di obiezione ed anzi, \u00e8 sempre stato visto come un riconoscimento giusto del mio lavoro.<\/p>\n\n\n\n
\u201cAltri vantaggi?\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n Penso che una grande fortuna nel lavorare richieste che provengono da dipendenti con crediti welfare \u00e8 il \u201cpassaparola\u201d: ogni cliente che ha viaggiato con noi ha generato almeno un contatto sia con credito ma anche senza. Ovviamente il modo di gestire e supportare il cliente soprattutto in questo periodo difficile, \u00e8 l\u2019arma vincente che abbiamo a nostro vantaggio.\u00a0<\/p>\n\n\n\n \u201cOttimo, ma ci sar\u00e0 anche qualche lato negativo?\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n Dipende dagli obiettivi che ognuno di noi si pone verso il proprio lavoro. Le richieste che arrivano, sono tutte reali ed interessate ma decisamente varie: dal soggiorno di 2 giorni in un campeggio, alla classica settimana in villaggio italiano, al tour di gruppo in Islanda, passando per una crociera per poi finire sulla vacanza relax alle Maldive. Insomma bisogna essere dei tuttologi, reinventarsi ogni volta e studiare alla perfezione quello che il cliente richiede. Inoltre l\u2019altra considerazione da fare \u00e8 che a volte ci si imbatte anche nei classici \u201cfai da te\u201d che tutti conosciamo fin troppo bene!<\/p>\n\n\n\n \u201cQuindi non c\u2019\u00e8 un target preciso e le richieste non sono su una destinazione in particolare?\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n Esattamente. I dipendenti tramite la piattaforma Eudaimon vengono rimandati al mio sito di ET dove ci sono tutte le destinazioni che trattiamo: Italia, Europa e resto del mondo. Solitamente lavoro personalmente le richieste, ma spesso appalto i ticket ad altri colleghi che si sono resi disponibili a lavorare questo genere di contatto, chiudendo con ottimi risultati la vendita e trasformando il cliente in un repeater.<\/p>\n\n\n\n \u201cCosa vuoi dire ai tuoi colleghi di ET che in questi mesi ti hanno contattata per informazioni sul credito welfare?\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n Innanzitutto ci tengo a ringraziare tutta Evolution Travel per avermi dato la possibilit\u00e0 di costruire questo progetto e portarlo alla luce: il supporto del reparto amministrativo, del\u00a0\u00a0reparto booking e la fiducia di Luca Baldisserotto sono stati fondamentali. Ora, il mio obiettivo \u00e8 di ampliare ed aprire le porte anche agli altri consulenti interessati a lavorare questo genere di contatti. <\/p>\n\n\n\n Noi, come fornitori di un servizio, non possiamo assolutamente contattare i clienti che usufruiscono dei crediti welfare (pena la scissione del contratto), ma abbiamo la possibilit\u00e0 di segnalare alla piattaforma le aziende con pi\u00f9 di 400 dipendenti che ancora non conoscono il mondo del credito welfare. Tutti i colleghi che tra i loro clienti hanno un contatto di questo tipo possono scrivermi una mail e sar\u00f2 ben lieta di fornire tutte le info necessarie. <\/p>\n\n\n\n Ci tengo anche a fare una precisazione perch\u00e8 in tanti mi hanno scritto per altre piattaforme welfare; ad oggi siamo in contatto con quelle pi\u00f9 importanti sul mercato (vedi ad esempio Endered), ma attualmente l\u2019unica che possiamo usare \u00e8 Eudaimon.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/test.evolutiontravel.community\/ita\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/FOTO_04-768x1024.jpg\")
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