{"id":278583,"date":"2025-12-08T07:00:00","date_gmt":"2025-12-08T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test.evolutiontravel.community\/ita\/?p=278583"},"modified":"2025-12-05T13:54:32","modified_gmt":"2025-12-05T12:54:32","slug":"dalla-teoria-alla-pratica-allopen-day-di-soave-2025-due-giorni-per-crescere-insieme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test.evolutiontravel.community\/ita\/blog\/2025\/12\/08\/dalla-teoria-alla-pratica-allopen-day-di-soave-2025-due-giorni-per-crescere-insieme\/","title":{"rendered":"Dalla teoria alla pratica all\u2019Open Day di Soave 2025: due giorni per crescere insieme"},"content":{"rendered":"\n

Il 29 e 30 novembre 2025, a Soave, si \u00e8 svolto uno degli appuntamenti formativi pi\u00f9 attesi dell\u2019anno per i Consulenti di Viaggio Evolution Travel.<\/strong> Un evento storico, ricco di contenuti pratici, simulazioni reali e momenti di confronto che hanno reso questa edizione davvero speciale.<\/p>\n\n\n\n

Organizzato con grande cura da Massimo Turrini (PRL\/PRP), Annalisa Artini (PRG\/PRP), Chiara Ameglio e Alessandra My (PRG\/PTO\/PRP)<\/strong>, l\u2019Open Day di Soave ha riunito 66 partecipanti<\/strong> in una sala gremita e attenta, riportando in vita una tradizione iniziata nel lontano 2013<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Perch\u00e9 partecipare agli eventi formativi dal vivo?<\/h2>\n\n\n\n

Gli incontri live, come questo, rappresentano un\u2019opportunit\u00e0 preziosa per ogni Consulente ET:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • formazione pratica e concreta<\/strong> per affrontare al meglio il lavoro quotidiano,
    <\/li>\n\n\n\n
  • scambio di esperienze<\/strong> tra colleghi di ogni livello,
    <\/li>\n\n\n\n
  • energia rinnovata<\/strong> grazie al contatto umano e al senso di appartenenza al Network.
    <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Eventi come quello di Soave non servono solo a \u201csapere di pi\u00f9\u201d, ma a fare meglio<\/strong>, subito.<\/p>\n\n\n\n

    Il tema dell\u2019edizione 2025: \u201cDalla teoria alla pratica\u201d<\/h2>\n\n\n\n

    L\u2019obiettivo? Portare in aula strumenti concreti, simulazioni reali, analisi di casi specifici e momenti di coinvolgimento diretto. Niente teoria fine a s\u00e9 stessa<\/strong>: ogni sessione ha avuto uno scopo operativo.<\/p>\n\n\n\n

    Il programma nel dettaglio<\/h3>\n\n\n\n

    Sabato 29 novembre<\/h3>\n\n\n\n

    09:30 \u2013 Accoglienza e registrazione<\/strong>
    <\/strong> I consulenti sono stati accolti con il calore che contraddistingue il Network, pronti a vivere una giornata intensa.<\/p>\n\n\n\n

    10:00 \u2013 Come gestire i disservizi del cliente<\/strong>
    <\/strong> Un intervento tecnico ma molto pratico, con Monica Sergiano<\/strong> (formazione) e Carmine Di Meo<\/strong> (insurance e booking), che hanno illustrato con esempi reali la gestione di:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • cancellazioni voli e overbooking,
      <\/li>\n\n\n\n
    • modifiche pratiche,
      <\/li>\n\n\n\n
    • sinistri e documenti utili,
      <\/li>\n\n\n\n
    • assistenza clienti in fase critica.
      <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      12:30 \u2013 Pausa pranzo a buffet<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      14:00 \u2013 Vendita: dalla telefonata alla chiusura<\/strong>
      <\/strong> Sessione coinvolgente e dinamica con 3 simulazioni reali di telefonate<\/strong> condotte da:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Cristina Bertolini (specialista USA),
        <\/li>\n\n\n\n
      • Cinzia Bernuzzi (specialista Kenya e Madagascar),
        <\/li>\n\n\n\n
      • Ilenia Masciullo (specialista Maldive).
        <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        I PR si sono messi in gioco ricoprendo sia il ruolo di venditore sia quello del cliente: un\u2019esperienza preziosa per affinare le tecniche di comunicazione e gestione dell\u2019obiezione.<\/p>\n\n\n\n

        15:45 \u2013 CRS ETway: operativit\u00e0 e supporto<\/strong>
        <\/strong> Insieme a Fabio Colombi<\/strong> e Lara Pistelli<\/strong>, la sala ha esplorato operativamente il CRS ETway: ricerca voli, sistemazioni, analisi voucher, e gestione dell\u2019assistenza.<\/p>\n\n\n\n

        18:00 \u2013 Partenza per Verona e cena di gruppo<\/strong>
        <\/strong> Dopo un\u2019ora di pausa, tutti a bordo del bus per un giro nel centro di Verona<\/strong> e una cena conviviale tipica<\/strong> alla \u201cLocanda degli Scaligeri\u201d. Un momento perfetto per rilassarsi e condividere esperienze tra colleghi.<\/p>\n\n\n\n

        Domenica 30 novembre<\/h3>\n\n\n\n

        10:00 \u2013 Intelligenza Artificiale, dalla teoria alla pratica<\/strong>
        <\/strong> Il momento pi\u00f9 atteso dell\u2019intero weekend: Riccardo Vettore<\/strong>, Chief Information Officer ET, ha guidato una sessione 100% interattiva. Niente slide astratte, ma casi pratici e strumenti operativi<\/strong> per usare l\u2019AI nel lavoro quotidiano del consulente.<\/p>\n\n\n\n

        \"\"<\/figure>\n\n\n\n

        Un evento che lascia il segno<\/h2>\n\n\n\n

        Questa edizione ha confermato quanto sia fondamentale uscire dalla comfort zone<\/strong> e vivere dal vivo momenti di formazione autentica. Il successo dell\u2019evento non si misura solo dai numeri (sold-out con 66 partecipanti), ma dall\u2019energia che ha lasciato a chi ha partecipato.<\/p>\n\n\n\n

        Come hanno sottolineato gli organizzatori:<\/p>\n\n\n\n

        \u201cEra il lontano novembre 2013 quando organizzammo per la prima volta questo storico appuntamento: oggi, dopo alcuni anni e qualche capello bianco in pi\u00f9, vedere ancora una volta una sala piena e partecipe \u00e8 per noi motivo di immenso orgoglio.\u201d
        \u2013 Massimo, Annalisa, Chiara ed Alessandra<\/em><\/p>\n\n\n\n

        Perch\u00e9 partecipare ai prossimi eventi formativi?<\/h2>\n\n\n\n

        Chi ha partecipato torna sempre con:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • idee concrete da mettere in pratica<\/strong> subito,
          <\/li>\n\n\n\n
        • nuovi contatti e collaborazioni,
          <\/li>\n\n\n\n
        • pi\u00f9 fiducia nelle proprie capacit\u00e0,
          <\/li>\n\n\n\n
        • una visione pi\u00f9 chiara del lavoro e del percorso da seguire.
          <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Che tu sia un consulente alle prime armi o un professionista in cerca di crescita continua, non perdere i prossimi incontri formativi<\/strong> in programma!<\/p>\n\n\n\n

          FAQ<\/h2>\n\n\n\n

          Chi pu\u00f2 partecipare a questi eventi formativi?<\/h3>\n\n\n\n

          Tutti i Consulenti Evolution Travel, anche chi non appartiene ai gruppi organizzatori.<\/p>\n\n\n\n

          Dove si tengono?<\/h3>\n\n\n\n

          In diverse citt\u00e0 italiane: segui il calendario interno o chiedi al tuo PR di riferimento.<\/p>\n\n\n\n

          Che tipo di contenuti si trattano?<\/h3>\n\n\n\n

          Formazione operativa su vendita, uso strumenti, gestione cliente, innovazione e molto altro.<\/p>\n\n\n\n

          Ci sono costi da sostenere?<\/h3>\n\n\n\n

          Spesso la partecipazione \u00e8 gratuita o prevede un piccolo contributo per spese organizzative.<\/p>\n\n\n\n

          Come rimanere aggiornati sui prossimi appuntamenti?<\/h3>\n\n\n\n

          Controlla le comunicazioni via newsletter interna o nel gruppo ufficiale.<\/p>\n\n\n\n

          La formazione dal vivo fa la differenza<\/h2>\n\n\n\n

          Il weekend formativo di Soave \u00e8 stato molto pi\u00f9 di un semplice evento. \u00c8 stato un\u2019esperienza concreta di crescita, condivisione e motivazione.
          La dimostrazione che investire sulla formazione, in Evolution Travel, significa investire su s\u00e9 stessi.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Se non hai mai partecipato a un Open Day, \u00e8 il momento giusto per farlo.<\/p>\n\n\n\n

          Ci vediamo al prossimo evento\u2026 dal vivo!<\/p>\n\n\n\n

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