{"id":207120,"date":"2024-02-15T15:20:42","date_gmt":"2024-02-15T14:20:42","guid":{"rendered":"https:\/\/test.evolutiontravel.community\/ita\/?p=207120"},"modified":"2024-02-15T15:20:44","modified_gmt":"2024-02-15T14:20:44","slug":"una-community-e-decine-di-strumenti-pensati-per-te","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test.evolutiontravel.community\/ita\/blog\/2024\/02\/15\/una-community-e-decine-di-strumenti-pensati-per-te\/","title":{"rendered":"Una community e decine di strumenti pensati per te"},"content":{"rendered":"\n<p>Per i nuovi consulenti di viaggio online Evolution Travel \u00e8 ancora tutta da scoprire. Una piattaforma, oltre 800 colleghi, chat sempre aperte, forum, programma di formazione settimanale e numerosi strumenti di prenotazione!<\/p>\n\n\n\n<p>Certo, non si tratta di un\u2019organizzazione standard per questo oggi vogliamo fare un po\u2019 di chiarezza su <strong>quali sono gli strumenti principali <\/strong>che i consulenti hanno a disposizione dal momento in cui iniziano a lavorare.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ETgest: un aiuto nella relazione con il cliente<\/h2>\n\n\n\n<p>ETgest \u00e8 il gestionale, sviluppato da Evolution Travel, che <strong>ti permette di tenere traccia di tutti i rapporti che hai avuto con un cliente<\/strong> dal primo contatto, alla vendita, fino all\u2019importantissimo momento del post-vendita. Puoi pensare di ricordarti tutto a memoria se sei all\u2019inizio, ma ti assicuriamo che gi\u00e0 dopo le prime settimane ti troverai a pensare \u201cma era Lucia o Silvia che ha una figlia di 20 anni alla quale potrei proporre questo viaggio?\u201d.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>All\u2019interno di ETgest puoi:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>accedere all\u2019<strong>anagrafica del cliente<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>tenere traccia dello scambio<\/strong> avuto nel tempo\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>controllare i preventivi inviati e i viaggi acquistati\u00a0<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>annotare<\/strong> qualsiasi cosa possa esserti utile nella gestione del cliente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si tratta forse dello strumento che, pi\u00f9 di tutti, ti aiuter\u00e0 nello <strong>sviluppo dei clienti acquisiti<\/strong> e nella <strong>lavorazione dei nuovi potenziali clienti<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ETticket: \u00e8 il momento del preventivo<\/h2>\n\n\n\n<p>ETticket lavora a partire da ETgest, permettendoti di gestire le richieste (ticket, appunto) del cliente. Puoi decidere di accettare di lavorare la richiesta, oppure, se non hai tempo o non conosci bene la meta in questione, puoi appaltarla ad un collega trattenendoti una % sulla provvigione se il viaggio viene venduto. I viaggiatori che entrano in contatto con Evolution Travel sono spesso gi\u00e0 molto vicini all\u2019acquisto del viaggio: la struttura dell\u2019itinerario, la tua presentazione e il prezzo sono gli elementi fondamentali per dare una risposta tempestiva e concludere la vendita.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ETportal, il portale che ti facilita il lavoro\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Tutte le proposte di viaggio inserite\u00a0 all\u2019interno del sito vetrina hanno un ID<\/strong> che ti permette di trovare immediatamente il viaggio e <strong>leggere le note interne<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Uno strumento fondamentale per capire come muoverti al meglio, dandoti i riferimenti degli organizzatori, ma anche le modalit\u00e0 di costruzione del viaggio.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ETway e CRS: \u00e8 il momento di prenotare tutto!<\/h2>\n\n\n\n<p>Una volta si alzava il telefono e si perdevano giorni per ricevere risposte di disponibilit\u00e0 dalle strutture, ora <strong>Etway e i CRS sono gli strumenti fondamentali<\/strong> <strong>per gestire le prenotazioni dei clienti<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>I CRS altro non sono che i sistemi di prenotazione, tra i quali rientrano:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sistemi di prenotazione online dei tour operator<\/strong> che possono essere generalisti, come ad esempio <em>Easybook<\/em> di Alpitour che offre pacchetti organizzati nelle diverse destinazioni, o specializzati come <em>MaldiveB2B<\/em> del tour operator Manta Travel, incentrato sulle Maldive;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistemi informativi GDS, Global Distribution System, che permettono di prenotare voli<\/strong> di tutte le principali compagnie di volo;\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistemi di ricerca e prenotazione <\/strong>\u00a0gruppi d\u2019acquisto da cui attinge anche Evolution Travel.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tra questi rientra <strong>di recente anche Etway<\/strong>, di Evolution Travel, un sistema di prenotazione simile ai grandi big del settore tipo Expedia, Booking\u2026 etc., che offre un\u2019ottima ricerca, accurata e veloce, per la prenotazione di combinati di volo, hotel, trasferimenti e attivit\u00e0 a dei prezzi super concorrenziali.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">AOL: l\u2019agenzia online<\/h2>\n\n\n\n<p>Si tratta di una vera e propria intranet social aziendale, dove puoi interagire e chattare con tutti i colleghi, rimanere aggiornato\/a sulle ultime novit\u00e0, accedere ai corsi di formazione, ai gruppi delle varie destinazioni e ai forum tematici. E\u2019 il tuo ambiente di lavoro principale, che include i collegamenti a tutti gli altri strumenti operativi. Di seguito ti illustriamo le principali funzionalit\u00e0.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Forum: tra notizie e supporto\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>Nel forum trovi <strong>\u201cstanze\u201d virtuali che vengono suddivise per topic<\/strong> dove i consulenti dialogano tra loro. Ad esempio, nella stanza Marketing troverai tutti i dati delle campagne pubblicitarie attive, piuttosto che l\u2019introduzione di qualche nuovo strumento o altre discussioni importanti..<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Chat: il supporto costante\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>Hai bisogno di un\u2019informazione urgente? Hai una domanda ma non sai a chi chiedere? Oppure vuoi comunicare qualcosa che hai imparato cos\u00ec che possa essere utile agli altri?\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Questo \u2013 e molto altro \u2013 puoi trovarlo nella <strong>live<\/strong>\u2013<strong>chat dell\u2019agenzia online!<\/strong><br>Inoltre sono presenti tutta una serie di chat Skype di supporto organizzate in base all\u2019argomento: non ti sentirai mai solo\/a!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Area formazione: a scuola di viaggio<\/h2>\n\n\n\n<p>A viaggiare si impara viaggiando, ma a vendere viaggi si impara soprattutto dagli altri consulenti colleghi! \u00c8 in questa sezione dell\u2019agenzia online\u00a0 che potrai trovare <strong>centinaia di corsi in diretta e registrati sulle tematiche pi\u00f9 disparate<\/strong>. Dalla singola destinazione di viaggio, ai consigli per preparare un piano editoriale nei social, da come migliorare le proprie capacit\u00e0 di vendita, o pi\u00f9 semplicemente a come utilizzare correttamente i vari strumenti di lavoro.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La formazione \u00e8, da sempre, il nostro fiore all\u2019occhiello<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Time Line: le ultime news\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>Qui trovi le <strong>ultime e pi\u00f9 importanti comunicazioni<\/strong>, gli avvisi giornalieri e tutto quello che devi sapere per rimanere aggiornato all\u2019interno del mondo Evolution Travel<\/p>\n\n\n\n<hr><!--\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013-->\r\n\u00a0\r\n<strong>Leggi la Guida Gratuita per diventare Consulente di Viaggi Online<\/strong>\r\n<p><style type=\"text\/css\">\r\nhr.new2 {\r\n      border: 1px solid #ebebeb;\r\n}\t\r\n  .wf-button {\r\n        font-family:arial !important;\r\n        font-size:20px !important;\r\n        color:rgb(255, 255, 255) !important;\r\n        font-weight: bold !important;\r\n        font-style: normal !important;\r\n        text-decoration: none !important;\r\n        background-color:rgb(2, 188, 1) !important;\r\n        border-color: white !important;\r\n        border-style: none !important;\r\n       text-align: center;\r\n        width:auto !important;\r\n        height:50px !important;\r\n    }\r\n  \t @media only screen and (max-width: 900px) {\r\n\t\t  .wf-button {\r\n\t\t\t\tmargin-left: -20px !important;  }\r\n\t}\r\n\t\t@media only screen and (min-device-width : 375px) and (max-device-height: 812px) and (-webkit-device-pixel-ratio : 3) { \r\n\t\t\t.wf-button {\r\n\t\t\t\tmargin-left: -40px !important; }\t\t\r\n }\r\n\t\t@media only screen and (min-device-width: 375px) and (max-device-height: 667px) and (-webkit-device-pixel-ratio: 2) { \r\n\t\t\t.wf-button {\r\n\t\t\t\tmargin-left: -40px !important; }\t\t\r\n }\r\n<\/style> <\/p>\r\n<!-- Pulsante iscritto -->\r\n<a href=\"https:\/\/lp.evolutiontravelnetwork.com\/?utm_source=blog&utm_medium=button&utm_campaign=AOLblog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <input type=\"submit\" value=\"ACCEDI ORA GRATIS\"><\/a>\r\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Per i nuovi consulenti di viaggio online Evolution Travel \u00e8 ancora tutta da scoprire. 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E\u2019 il tuo ambiente di lavoro principale, che include i collegamenti a tutti gli altri strumenti operativi. Di seguito ti illustriamo le principali funzionalit\u00e0.&nbsp;<\/p>","content":[{"type":"text","data":"Si tratta di una vera e propria intranet social aziendale, dove puoi interagire e chattare con tutti i colleghi, rimanere aggiornato\/a sulle ultime novit\u00e0, accedere ai corsi di formazione, ai gruppi delle varie destinazioni e ai forum tematici. E\u2019 il tuo ambiente di lavoro principale, che include i collegamenti a tutti gli altri strumenti operativi. 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Ad esempio, nella stanza Marketing troverai tutti i dati delle campagne pubblicitarie attive, piuttosto che l\u2019introduzione di qualche nuovo strumento o altre discussioni importanti.."}],"data":[],"style":{"textAlign":"left","color":"","dropCap":false,"parent_style":{}}},{"type":"core\/heading","render":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Chat: il supporto costante&nbsp;<\/h2>","content":"Chat: il supporto costante&nbsp;","data":[],"style":{"align":"left","parent_style":{},"header":"h2","fontSize":"27px"}},{"type":"core\/paragraph","render":"<p>Hai bisogno di un\u2019informazione urgente? Hai una domanda ma non sai a chi chiedere? Oppure vuoi comunicare qualcosa che hai imparato cos\u00ec che possa essere utile agli altri?&nbsp;<\/p>","content":[{"type":"text","data":"Hai bisogno di un\u2019informazione urgente? Hai una domanda ma non sai a chi chiedere? Oppure vuoi comunicare qualcosa che hai imparato cos\u00ec che possa essere utile agli altri?&nbsp;"}],"data":[],"style":{"textAlign":"left","color":"","dropCap":false,"parent_style":{}}},{"type":"core\/paragraph","render":"<p>Questo \u2013 e molto altro \u2013 puoi trovarlo nella <strong>live<\/strong>-<strong>chat dell\u2019agenzia online!<\/strong><br>Inoltre sono presenti tutta una serie di chat Skype di supporto organizzate in base all\u2019argomento: non ti sentirai mai solo\/a!<\/p>","content":[{"type":"text","data":"Questo \u2013 e molto altro \u2013 puoi trovarlo nella <strong>live<\/strong>-<strong>chat dell\u2019agenzia online!<\/strong><br>Inoltre sono presenti tutta una serie di chat Skype di supporto organizzate in base all\u2019argomento: non ti sentirai mai solo\/a!"}],"data":[],"style":{"textAlign":"left","color":"","dropCap":false,"parent_style":{}}},{"type":"core\/heading","render":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Area formazione: a scuola di viaggio<\/h2>","content":"Area formazione: a scuola di viaggio","data":[],"style":{"align":"left","parent_style":{},"header":"h2","fontSize":"27px"}},{"type":"core\/paragraph","render":"<p>A viaggiare si impara viaggiando, ma a vendere viaggi si impara soprattutto dagli altri consulenti colleghi! \u00c8 in questa sezione dell\u2019agenzia online&nbsp; che potrai trovare <strong>centinaia di corsi in diretta e registrati sulle tematiche pi\u00f9 disparate<\/strong>. Dalla singola destinazione di viaggio, ai consigli per preparare un piano editoriale nei social, da come migliorare le proprie capacit\u00e0 di vendita, o pi\u00f9 semplicemente a come utilizzare correttamente i vari strumenti di lavoro.&nbsp;<\/p>","content":[{"type":"text","data":"A viaggiare si impara viaggiando, ma a vendere viaggi si impara soprattutto dagli altri consulenti colleghi! \u00c8 in questa sezione dell\u2019agenzia online&nbsp; che potrai trovare <strong>centinaia di corsi in diretta e registrati sulle tematiche pi\u00f9 disparate<\/strong>. Dalla singola destinazione di viaggio, ai consigli per preparare un piano editoriale nei social, da come migliorare le proprie capacit\u00e0 di vendita, o pi\u00f9 semplicemente a come utilizzare correttamente i vari strumenti di lavoro.&nbsp;"}],"data":[],"style":{"textAlign":"left","color":"","dropCap":false,"parent_style":{}}},{"type":"core\/paragraph","render":"<p><strong>La formazione \u00e8, da sempre, il nostro fiore all\u2019occhiello<\/strong>.&nbsp;<\/p>","content":[{"type":"text","data":"<strong>La formazione \u00e8, da sempre, il nostro fiore all\u2019occhiello<\/strong>.&nbsp;"}],"data":[],"style":{"textAlign":"left","color":"","dropCap":false,"parent_style":{}}},{"type":"core\/heading","render":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Time Line: le ultime news&nbsp;<\/h2>","content":"Time Line: le ultime news&nbsp;","data":[],"style":{"align":"left","parent_style":{},"header":"h2","fontSize":"27px"}},{"type":"core\/paragraph","render":"<p>Qui trovi le <strong>ultime e pi\u00f9 importanti comunicazioni<\/strong>, gli avvisi giornalieri e tutto quello che devi sapere per rimanere aggiornato all'interno del mondo Evolution Travel<\/p>","content":[{"type":"text","data":"Qui trovi le <strong>ultime e pi\u00f9 importanti comunicazioni<\/strong>, gli avvisi giornalieri e tutto quello che devi sapere per rimanere aggiornato all'interno del mondo Evolution Travel"}],"data":[],"style":{"textAlign":"left","color":"","dropCap":false,"parent_style":{}}},{"type":"core\/html","render":"<hr><!--\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013-->\r\n&nbsp;\r\n<strong>Leggi la Guida Gratuita per diventare Consulente di Viaggi Online<\/strong>\r\n<p><style type=\"text\/css\">\r\nhr.new2 {\r\n      border: 1px solid #ebebeb;\r\n}\t\r\n  .wf-button {\r\n        font-family:arial !important;\r\n        font-size:20px !important;\r\n        color:rgb(255, 255, 255) !important;\r\n        font-weight: bold !important;\r\n        font-style: normal !important;\r\n        text-decoration: none !important;\r\n        background-color:rgb(2, 188, 1) !important;\r\n        border-color: white !important;\r\n        border-style: none !important;\r\n       text-align: center;\r\n        width:auto !important;\r\n        height:50px !important;\r\n    }\r\n  \t @media only screen and (max-width: 900px) {\r\n\t\t  .wf-button {\r\n\t\t\t\tmargin-left: -20px !important; 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